本片以5.12大地震为背景，叙述地震后从汶川随救援队来到成都临时安置中心的小女孩轩轩，在成都丢失了爸爸送给他的，心爱的毛绒玩具——酷巴熊此时爸爸妈妈都还没有生还的消息轩轩把所有的情感和希望寄托到了酷巴熊身上。轩轩通过自己的努力、坚持克服了种种困难和得到政府、社会、媒体和众多好心人的帮助下找回酷巴熊找到了爸爸妈妈的感人故事。